Ｑ．独自ドメインって何ですか？
Ａ．ＵＲＬの http://www.○○○○.com をドメインと言います。ホームページの住所のようなものです。大手のプロバイダーなどで無料のホームページスペースを利用する場合などは、
http://www.プロバイダ名.com/~あなたのユーザ名
などと、長いドメイン名になります。独自ドメインとは、www. のすぐあとの部分の名前を有料で登録することで
http://www.あなたのドメイン.com
とお好きな名前を付けることができるようになります。

Ｑ．ＳＥＯ対策って何ですか？
Ａ．GoogleやYahoo、MSNなどの検索エンジンで、ホームページの内容に関連するキーワードやキーフレーズで検索した際に自社のWEBサイトが上位に表示されるようホームページを対策することです。

Ｑ．日本語のドメインや.com、.net、.biz以外のドメインにできますか？
Ａ．現在ローマ字.com、.net、.biz、.jp以外は取り扱っておりません。

Ｑ．ドメインの持ち込みや移管は可能ですか？
Ａ．ドメインの持ち込みは取り扱っておりません。ドメインの他社への移管は可能です。

◆ホームページに関する質問

Ｑ．ホームページ制作の打ち合わせはどのように行うのですか？
Ａ．メール、電話、ＦＡＸにより基本構成を決定します。デザイン、イメージの制作は、お客様のご要望をお聞きして弊社で制作します。制作過程で１回までの微調整、修正を行います。

Ｑ．ＨＴＭＬやホームページの作成方法がわからなくてもだいじょうぶですか？
Ａ．No1ホームページの書き換えシステムではＨＴＭＬを知らなくても、日本語入力やワープロが使える方ならかんたんにホームページを作成できます。

Ｑ．ホームページビルダーで作成したページをＦＴＰでアップロードできますか？
Ａ．いいえ、ＦＴＰでアップロードすることはできません。ただし、ＨＴＭＬタグをページモジュールに直接記述することは可能です。

Ｑ．アクセスカウンターはないのですか？
Ａ．訪問者には見えないよう配慮してあります。管理画面にあります。

Ｑ．サーバーのログは取れますか？
Ａ．はい、管理画面からダウンロードできます。また、かんたんなアクセス統計も管理画面で見ることができます。

Ｑ．初期設定時にこちらの指定する文書や画像を入れて、完成されたホームページにしてもらえますか？
Ａ．可能ですがコンテンツの入力代行は別料金となります。

Ｑ．自分が使っているレンタルサーバーに書き換えシステムをインストールしてくれますか？
Ａ．いいえ、本システムの販売は行っていません。

Ｑ．メールアドレスは最大何個まで取得できますか？
Ａ．お申し込み時に申請いただければ最大５０個まで取得できます。

Ｑ．サーバーの容量は増やせますか？
Ａ．お申し込み時に容量をご指定いただければ最大２Ｇバイトまで確保いたします。料金は１，０００円／月増額となります。

Ｑ．どのくらいの容量の写真をアップロードできますか？
Ａ．最大１．６Ｍバイトまでの画像を直接アップロードできます。

Ｑ．オプションで書き換えページは最大何ページまで増やせますか？
Ａ．とくに決まりはありません。何ページでも可能です。

Ｑ．メインメニューが横に並んでいるレイアウトやマウスオーバーでメニュー画像が入れ替わるページはできますか？
Ａ．オプションで、画像メニュー制作を行えば可能です。

◆料金に関する質問

Ｑ．年間契約、半年契約の途中で解約する場合、料金は返してもらえますか？
Ａ．いいえ、格安で運営しておりますので、中途解約でも料金の返還はできません。そのような可能性がある場合には、月契約でお願いします。

Ｑ．いったん契約した料金はずっと同じですか？
Ａ．現在のところ、値上げの予定はありません。ただし、物価や社会情勢に変化がある場合には、改訂の可能性はあります。その場合お客様に事前にご連絡させていただきます。